[스크랩] -바디 랭귀지는 제 2의 커뮤니케이션-

바디 랭귀지는 제2의 커뮤니케이션!

 

씨름계의 천하장사로 잘 알려진 강호동씨는 연예계에서도 역시 인기코메디언이자 명MC로서 최고의 주가를 발휘하고 있다. 과연 그 이유는 무었일까?

사실 필자는 그가 나오는 TV프로그램에서 그가 사회를 보거나 또는 연기를 할 때마다 모든 동작하나 하나 눈 여겨 본다. 바로 명MC로서의 당당한 자신감, 열정적인 진행모습, 특히 온몸으로 열연 하는 듯한 의사표현이나 제스춰(Body Language)가 바로 수많은 시청자들의 눈을 붙들어 매게 한다는 점이다.

 

의사전달에서 입말로만 하는 오랄 프리젠테이션(Oral Presentation)을 제외한 신체의 각 부위, 즉 손이나 시선, 얼굴 표정, 몸의 움직임 등에 의한 의사표현을 바디 랭귀지(Body Language)라고 한다.

앨버트 메라비안(Albert Mehrabian)박사의 ‘침묵의 메시지 Silent Message’ 라는 저서에 따르면, 의사전달에서 가장 중요한 영향력을 주는 요소는 바디 랭귀지라고 한다.

바디 랭귀지는 우리가 하는 의사전달을 전체 100%로 하였을 때 말이 차지하는 비율은 7%, 목소리는 38%인 반면에 바디 랭귀지는 무려 55%의 비중을 차지할 만큼 매우 중요한 요소중의 하나로 흔히 제2의 커뮤니케이션이라고 한다.

 

비주얼로 승부를 걸어라.

“Seeing is believing” 즉 보는 것이 믿는 것이다”라는 말이다.

“여러분! 우리 집에 금 송아지 한 마리가 있습니다”고 입으로만 말하는 것과, 실제로 금으로 만들어진 것을 들고 나와 보여 주면서 “여러분!우리집에 금송아지 한 마리가 있습니다” 라고 하는 것하고는 과연 어떤 차이가 있을까?

필자 역시 외부에서 프리젠테이션에 대한 특강이나 강연을 진행할 때는 반드시 필자가 쓴 책을 지참하고가 저자 소개를 할 때 책을 보여 주며 나의 소개를 한다.

이는 한마디로 객관적인 증거와 시각적인 비주얼 효과를 바탕으로 의사전달을 극대화 한 방법이라는 점이다.

프리젠테이션에서 가장 중요한 호소력과 신뢰감을 줄 수 있는 부분이 바로 비주얼 자료나 증거적인 물품 등을 통하여 직접 보거나 또는 객관적인 데이터 등을 준비하여 보여 주는 것이 가장 좋다.

비주얼 의 중요성에 대하여 인간은 크게 미각, 후각, 촉각, 청각, 시각이라는 정보흡수 센서를 갖고 있다.

심리학자들에 따르면 이 중에서 정보를 흡수하는 역할이 가장 큰 센서가 바로 시각 센서라고 한다

각각의 정보흡수 센서가 받는 역할의 크기는 미각 2%, 후각 3%, 촉각 15%, 청각 20%. 그리고 나머지 60%는 바로 시각 센서가 차지 한다.

그러므로, 시청각을 활용한 비주얼 프리젠테이션은 80%(시각60%, 청각20%)이상의 높은 인지효과를 나타내기 때문에 그 어느 것 보다도 뛰어난 정보 흡수력을 줄 수 있다는 점에서 매우 중요 하다고 할 수 있겠다.

 

리허설은 반드시 하라!

Practice Makes Perfect!” 즉, “연습은 완벽을 낳는다”는 말이다.

해마다 년초때면 대통령은 연두기자회견을 한다. 약 1~2시간에 걸쳐 진행되는 기자회견이 사실상 한달 전부터 철저한 조사와 더불어 리허설을 바탕으로 진행된다는 것을 아는 사람은 그리 많지 않다.

성공적인 비즈니스를 위한 프리젠테이션에서도 리허설은 빼 놓을 수 없는 중요한 요소중의 하나다. 특히 사업설명이나 동기부여 등을 위한 강의진행 등에서도 본인이 부족하다고 느끼거나 또는 불안하다고 생각되면 리허설을 하여 보라. 그것도 집중적으로 반복해서 리허설을 하여 보면 연습한 양에 비례해서 불안감도 같이 사라질 것이기 때문이다.지금까지 약 4주간에 걸쳐서 성공적인 프리젠테이션을 위한 핵심 7원칙(전략, 준비, 자신감과 열정, 커뮤니케이션, 바디 랭귀지, 비주얼, 리허설)을 바탕으로 효과적인 프리젠테이션을 위한 내용을 개략적으로 정리하여 보았다.

 

프리젠테이션에 대하여 좀더 체계적인 학습이나 또는 실전에 관심이 많은 분들은 현재 시중에 인기 리에 팔리고 있는 필자가 쓴 ‘프리젠테이션 모든 것’(청림출판)을 참고하면 많은 도움이 될 것이다.

그리고 대중 공포증 극복이나 대중 들 앞에서의 프리젠테이션, 스피치 훈련등은 당 교육원에서 진행하고 있는 ‘윌리엄 석세스 트레이닝 코스’에서 집중적인 교육과 훈련은 받게되면 절대적인 도움이 되리라 확신한다.

출처 : 잘난 강사 연구소

글쓴이 : 유현경 원글보기

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